Chính sách bảo mật

Thương hiệu Máy Đo Màu cam kết bảo mật an toàn tuyệt đối thông tin cá nhân của Quý khách hàng, tuân thủ nghiêm ngặt chính sách bảo vệ dữ liệu của chúng tôi và các quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Chi tiết chính sách như sau:

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Việc thu thập dữ liệu trên website maydomau.vn bao gồm các thông tin thiết yếu như: email, số điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu và địa chỉ khách hàng.

Đây là những thông tin bắt buộc Quý khách cần cung cấp khi đăng ký sử dụng dịch vụ, nhận tư vấn về các loại máy đo màu và giải pháp máy đo màu.

Mục đích chính là để ban quản trị maydomau.vn liên hệ, tư vấn giải pháp kỹ thuật, xác nhận đơn hàng và hỗ trợ khách hàng, nhằm đảm bảo tối đa quyền lợi cho người tiêu dùng.

Khách hàng có trách nhiệm tự bảo mật tài khoản, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Trong trường hợp phát hiện hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng hoặc vi phạm bảo mật từ bên thứ ba, Quý khách vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua Hotline 0896 922 922 để có biện pháp xử lý kịp thời.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Website maydomau.vn chỉ sử dụng thông tin của khách hàng cho các mục đích thiết thực sau:

  • Cung cấp các sản phẩm máy đo màu, giải pháp đo màu và dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật đến khách hàng.
  • Gửi thông báo về các hoạt động giao dịch, trao đổi thông tin giữa khách hàng và thương hiệu Máy Đo Màu.
  • Ngăn chặn các hành vi giả mạo, phá hoại tài khoản của người dùng.
  • Liên lạc và giải quyết khiếu nại, thắc mắc trong những trường hợp đặc biệt.
  • Tuyệt đối không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho các mục đích ngoài việc xác nhận và liên hệ liên quan đến giao dịch tại maydomau.vn.
  • Yêu cầu từ cơ quan pháp luật: Chúng tôi có trách nhiệm hợp tác và cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng khi có yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan tư pháp (Viện kiểm sát, Tòa án, Cơ quan Công an) liên quan đến các hành vi vi phạm pháp luật. Ngoài trường hợp này, không ai có quyền xâm phạm dữ liệu cá nhân của khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ an toàn, bảo mật trên hệ thống máy chủ của maydomau.vn cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía ban quản trị, hoặc chính khách hàng tự đăng nhập và thực hiện thao tác xóa tài khoản.

4. Đối tượng có thể tiếp cận thông tin

Thông tin của khách hàng có thể được tiếp cận bởi các cá nhân, tổ chức sau đây trong phạm vi giới hạn cho phép:

Đối tác cung cấp dịch vụ: Các đơn vị vận chuyển, đối tác liên quan trực tiếp đến việc thực hiện đơn hàng thiết bị đo lường, với cam kết chỉ sử dụng thông tin trong phạm vi cần thiết và áp dụng quy định bảo mật chặt chẽ.

Bên thứ ba hỗ trợ kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ tham gia vận hành website maydomau.vn. Chúng tôi ràng buộc các bên thứ ba này phải tuân thủ mọi đạo luật bảo vệ thông tin cá nhân và tiêu chuẩn an ninh dữ liệu.

Chương trình liên kết: Các đối tác đồng thực hiện hoặc thuê ngoài nhằm phục vụ các mục đích chính đáng (nêu tại Mục 1), luôn đi kèm yêu cầu bảo vệ quyền riêng tư.

Cơ quan nhà nước: Tiết lộ thông tin khi có yêu cầu bắt buộc từ luật pháp để tuân thủ các quy trình pháp lý.

Chuyển giao kinh doanh (nếu có): Trong trường hợp sáp nhập, hợp nhất toàn bộ hoặc một phần doanh nghiệp, bên nhận chuyển nhượng sẽ có quyền truy cập hệ thống lưu trữ thông tin theo đúng quy định pháp luật.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

  • Tên thương hiệu: MÁY ĐO MÀU
  • Địa chỉ: 1/5 Đường An Nhơn, Phường 17, Quận Gò Vấp, TP HCM
  • Điện thoại (Hotline): 0896 922 922
  • Website: https://maydomau.vn
  • Email: Info@maydomau.vn

6. Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách đăng nhập vào tài khoản trên website maydomau.vn, hoặc gọi trực tiếp đến Hotline 0896 922 922 để yêu cầu ban quản trị hỗ trợ thực hiện.

Trường hợp có nghi ngờ hoặc phát hiện thông tin cá nhân bị rò rỉ cho bên thứ 3, khách hàng có quyền gửi khiếu nại đến ban quản trị website. Ngay khi tiếp nhận phản hồi, Máy Đo Màu sẽ tiến hành xác minh thông tin, chịu trách nhiệm giải trình nguyên nhân và hướng dẫn khách hàng các bước khôi phục, bảo mật lại tài khoản một cách an toàn nhất.